Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną

Zasady korzystania ze strony pocomeres.com, zapisu na listę oczekujących i całej ścieżki dołączenia. Zapis na listę nie jest rezerwacją.

Wersja v1.1 · obowiązuje od 12.09.2026POCOMERES Original 01 · Gili
01

Postanowienia ogólne

§ 1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem serwisu internetowego dostępnego pod adresem https://pocomeres.com (dalej: „Serwis”), prowadzonego pod marką POCOMERES / Pocomeres Camp.

§ 2. Usługodawcą i administratorem Serwisu jest:

LEOVES MEDIA GROUP sp. z o.o.
Adres: ul. Jana Kilińskiego 15/17 lok. 202-4, 26-600 Radom
NIP: PL7963024989 (7963024989)
REGON: 527837649
KRS: 0001089141 - Sąd Rejonowy Lublin-Wschód w Lublinie z siedzibą w Świdniku, VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego
Kapitał zakładowy: 5 000,00 zł
E-mail: [email protected]
Strona: https://pocomeres.com
(dalej: „Organizator” lub „Usługodawca”).

§ 3. Regulamin stanowi regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną. W zakresie ochrony danych osobowych zastosowanie ma RODO oraz ustawa o ochronie danych osobowych. W zakresie praw konsumentów - ustawa o prawach konsumenta, o ile stosunek prawny ma charakter konsumencki.

§ 4. Korzystanie z Serwisu, w tym zapisanie się na Waitlistę lub złożenie Formularza aplikacyjnego, oznacza zapoznanie się z Regulaminem oraz Polityką prywatności. Linki do tych dokumentów powinny być dostępne w stopce Serwisu oraz - w stosownych miejscach - przy formularzach.

§ 5. Serwis ma charakter marki doświadczenia / campu (Pocomeres Camp). Nie jest klasycznym biurem podróży w potocznym rozumieniu; sprzedaż pakietu wyjazdowego - jeśli nastąpi - odbywa się na podstawie odrębnej umowy i odrębnych warunków (etap 6), a nie wyłącznie poprzez samo korzystanie ze strony, Waitlistę ani Formularz aplikacyjny.

§ 5a. Organizator wyjazdu.

Organizatorem imprezy turystycznej w rozumieniu ustawy z dnia 24 listopada 2017 r. o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych jest LEOVES MEDIA GROUP sp. z o.o. Umowa o udział i zadatek (etap 6) mogą zostać zawarte dopiero po uzyskaniu przez Organizatora wpisu do Rejestru Organizatorów Turystyki i Przedsiębiorców Ułatwiających Nabywanie Powiązanych Usług Turystycznych oraz zabezpieczenia finansowego wymaganego przepisami. Do tego czasu Serwis przyjmuje wyłącznie zapisy na Waitlistę i zgłoszenia, które nie stanowią rezerwacji.

02

Definicje

§ 6. Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

  1. Serwis - strona internetowa pocomeres.com wraz z powiązanymi podstronami i formularzami.
  2. Użytkownik - osoba fizyczna korzystająca z Serwisu.
  3. Waitlista - lista zainteresowanych udziałem w danej edycji Campu, prowadzona na podstawie zgłoszenia przez formularz Serwisu (etap 0); nie stanowi umowy sprzedaży ani gwarancji miejsca.
  4. Otwarcie aplikacji - decyzja operacyjna Organizatora o rozpoczęciu przyjmowania Formularzy aplikacyjnych dla danej edycji; osobom z Waitlisty Organizator zwykle przesyła wcześniej lub równolegle e-mail z informacją o otwarciu (etap 1).
  5. Formularz aplikacyjny / Aplikacja - zgłoszenie kwalifikacyjne składane przez Serwis (lub inny kanał wskazany przez Organizatora) po Otwarciu aplikacji (etap 2); obejmuje pola widoczne w formularzu w momencie złożenia. Aplikacja nie jest umową o udział w Campie.
  6. Rozmowa kwalifikacyjna - rozmowa (zwykle wideo lub telefoniczna) z Hostem / Organizatorem, służąca wzajemnemu poznaniu i ocenie dopasowania do Campu (etap 3). Zasadniczo jest wymagana; Organizator może w wyjątkowych przypadkach pominąć ten etap (decyzja Organizatora).
  7. Oferta miejsca (zaproszenie / seat offer) - komunikat Organizatora (zwykle e-mail) o możliwości zajęcia miejsca w danej edycji, z określonym oknem na odpowiedź - standardowo 48 godzin (etap 4). Oferta miejsca nie jest jeszcze umową o udział; staje się wiążąca dopiero po dojściu do skutku umowy i płatności / zadatku na zasadach odrębnych dokumentów (etap 6).
  8. Umowa / zadatek / płatność - odpłatne zawarcie umowy dotyczącej udziału w Campie (etap 6); następuje dopiero po wyraźnym przyjęciu warunków handlowych i dokonaniu płatności lub zadatku (lub innym uzgodnionym zabezpieczeniu), na podstawie dokumentów odrębnych od niniejszego Regulaminu.
  9. Camp / Edycja - konkretne wydarzenie Pocomeres Camp (np. ed.01 Gili Trawangan, 17-30 listopada 2026, ograniczona liczba miejsc - obecnie komunikowane: 8 miejsc).
  10. Organizator - podmiot wskazany w § 2 (LEOVES MEDIA GROUP sp. z o.o., marka POCOMERES / Pocomeres Camp).
  11. Host / kurator - osoba prowadząca doświadczenie w imieniu marki (obecnie komunikowana: Patrycja Dryja); nie zastępuje danych prawnych Organizatora.
  12. Chemia grupy - kryteria doboru składu grupy oparte na dopasowaniu do charakteru Campu, dynamiki małej grupy i bezpieczeństwa doświadczenia; stosowane w sposób niedyskryminujący ze względu na cechy chronione prawem.
  13. Tryb Serwisu - aktualny sposób prezentacji interfejsu (np. Waitlista-only albo UI aplikacji); zmiana trybu jest decyzją operacyjną Organizatora i mieści się w ramach niniejszego Regulaminu.
03

Zakres usług serwisu

§ 7. Za pośrednictwem Serwisu Organizator świadczy nieodpłatnie następujące usługi drogą elektroniczną:

  1. udostępnianie treści informacyjnych o marce, Campie i edycjach;
  2. umożliwienie zapisu na Waitlistę (formularz zgłoszeniowy);
  3. umożliwienie złożenia Formularza aplikacyjnego - gdy Organizator otworzy ten etap w Serwisie;
  4. komunikację związaną z Waitlistą, aplikacją, Rozmową kwalifikacyjną, Ofertą miejsca i dalszym procesem (e-mail, ewentualnie inne kanały uzgodnione z Użytkownikiem);
  5. usługi techniczne niezbędne do działania Serwisu (np. preferencja języka, stan formularza, zapis pomocniczy w localStorage).

§ 8. Serwis nie stanowi w obecnym kształcie:

  1. oferty sprzedaży wycieczki zorganizowanej w rozumieniu przepisów o imprezach turystycznych - sama prezentacja edycji, Waitlista ani Formularz aplikacyjny nie tworzą umowy pakietu wyjazdowego;
  2. gwarancji miejsca, ceny ani terminu - te elementy, jeśli zostaną zaproponowane, wynikają z Oferty miejsca oraz odrębnej umowy i warunków handlowych;
  3. samodzielnej platformy płatności - płatności / zadatek należą do etapu 6 i dokumentów odrębnych.

§ 9. Ani zapis na Waitlistę, ani złożenie Aplikacji, ani odbycie Rozmowy kwalifikacyjnej, ani otrzymanie Oferty miejsca nie zobowiązują Użytkownika do zawarcia umowy ani Organizatora do sprzedaży miejsca - do czasu dojścia do skutku umowy na etapie 6. Obie strony mogą zakończyć kontakt na wcześniejszych etapach bez konsekwencji umownych wynikających z samego korzystania z tych usług Serwisu (z zastrzeżeniem odrębnych zobowiązań, jeśli już powstały na etapie 6).

§ 10. Zmiana trybu Serwisu. Organizator może w dowolnym momencie przełączyć Serwis z trybu Waitlista-only na tryb aplikacji (lub odwrotnie), dodać albo ograniczyć widoczność formularzy - jako zmianę operacyjną w ramach usług opisanych w niniejszym Regulaminie. Nie wymaga to każdorazowo nowego regulaminu, o ile zakres usług pozostaje zgodny z tym dokumentem; o istotnych zmianach Organizator informuje zgodnie z § 12.

04

Wymagania techniczne

§ 11. Do korzystania z Serwisu potrzebne są w szczególności:

  1. urządzenie z dostępem do Internetu;
  2. aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą JavaScript (w zakresie wymaganym przez Serwis);
  3. aktywny adres e-mail do komunikacji związanej z Waitlistą, aplikacją i Ofertą miejsca;
  4. w przypadku Rozmowy kwalifikacyjnej - sprawne łącze oraz narzędzie wskazane przez Organizatora (np. wideorozmowa).

§ 12. Organizator dokłada starań, aby Serwis działał poprawnie, lecz nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności (przerwy techniczne, awarie, siła wyższa).

05

Warunki uczestnictwa (wiek, charakter oferty)

§ 13. Usługi Serwisu związane z Waitlistą i aplikacją na Camp skierowane są do osób, które ukończyły 18 lat. Osoby niepełnoletnie nie powinny składać zgłoszeń.

§ 14. Camp jest doświadczeniem o ograniczonej liczbie miejsc, z naciskiem na jakość grupy i przebieg wspólnego czasu - nie na „ekskluzywność” w sensie marketingowego teatru. Dobór uczestników służy spójności grupy (chemii grupy) i bezpieczeństwu doświadczenia.

§ 15. Informacje o edycji (m.in. lokalizacja, daty, liczba miejsc) mają charakter komunikacyjny i mogą ulec zmianie przed zawarciem umowy; wiążące warunki udziału wynikają z umowy zawieranej na etapie 6.

06

Ścieżka dołączenia (etapy 0-6)

§ 16. Droga od zainteresowania do udziału w Campie przebiega według poniższych etapów. Umowa o udział w Campie nie powstaje przed etapem 6. Żaden wcześniejszy etap nie gwarantuje miejsca.

Obecny stan Serwisu = etap 0 (Waitlista). Etapy 1-6 opisane na wypadek otwarcia aplikacji; dokumenty umowy Campu są osobne.

Etap 0 - Waitlista

§ 17. Użytkownik może zgłosić zainteresowanie poprzez formularz Waitlisty w Serwisie (m.in. imię / oznaczenie, e-mail oraz inne pola widoczne w formularzu w momencie zgłoszenia - mogą obejmować opis działalności, deklarowane metryki biznesowe, poziom surfingowy, wynik „lustro” z localStorage itp.).

§ 17a. Warunkiem zapisu na Waitlistę jest zaznaczenie zgody na otrzymywanie wiadomości e-mail dotyczących naboru do danej edycji (otwarcie aplikacji, cena, szczegóły, okno pierwszeństwa). Zgodę można wycofać w każdej chwili. Serwis nie prowadzi obecnie newslettera ani innej komunikacji marketingowej.

§ 18. Dołączenie do Waitlisty:

  1. nie tworzy umowy sprzedaży;
  2. nie gwarantuje miejsca;
  3. nie obliguje do płatności;
  4. nie obliguje Organizatora do przedstawienia oferty każdemu zgłoszonemu;
  5. uprawnia Organizatora do kontaktu statusowego związanego z daną edycją (oraz - wyłącznie za zgodą - do marketingu e-mail; zob. Polityka prywatności).

Etap 1 - E-mail: otwarcie aplikacji

§ 19. Gdy Organizator zdecyduje o Otwarciu aplikacji dla danej edycji, osobom z Waitlisty zwykle wysyłane jest powiadomienie e-mail („applications open” / aplikacje otwarte). Powiadomienie to jest komunikacją statusową; nie stanowi Oferty miejsca ani umowy.

§ 20. Osoby z Waitlisty otrzymują pierwszeństwo wczesnego dostępu do składania Formularza aplikacyjnego w oknie czasowym wskazanym przez Organizatora (standardowo okno 48 godzin od powiadomienia o otwarciu - o ile w e-mailu nie wskazano inaczej). Po upływie tego okna Organizator może otworzyć aplikacje także publicznie (zob. § 7).

Etap 2 - Formularz aplikacyjny

§ 21. Formularz aplikacyjny jest dostępny w Serwisie (lub innym kanale wskazanym przez Organizatora) po Otwarciu aplikacji. Aplikację można złożyć także bez wcześniejszego zapisu na Waitlistę, gdy Organizator otworzy aplikacje publicznie - z zastrzeżeniem pierwszeństwa Waitlisty opisanego w § 7.

§ 22. Pola formularza. Formularz zawiera pola takie, jakie są widoczne w Serwisie w momencie złożenia. Mogą one obejmować w szczególności: dane identyfikacyjne i kontaktowe, opis działalności / kontekstu zawodowego, deklarowane metryki biznesowe (self-declared), poziom surfingowy, odpowiedzi o motywacji / dopasowaniu (fit), oraz dane przeniesione z Waitlisty (np. imię, e-mail, lustro), jeśli Użytkownik wcześniej był na Waitliście. Niniejszy Regulamin nie ustala zamkniętej listy pól - wiążący jest aktualny formularz.

§ 23. Złożenie Formularza aplikacyjnego:

  1. nie tworzy umowy o udział;
  2. nie gwarantuje miejsca ani Oferty miejsca;
  3. stanowi wniosek o rozpatrzenie w procesie kwalifikacji;
  4. uprawnia Organizatora do kontaktu w sprawie kolejnych etapów.

Etap 3 - Rozmowa kwalifikacyjna (z wyjątkami)

§ 24. Po złożeniu Aplikacji Organizator / Host (Patrycja Dryja) zwykle zaprasza Użytkownika na Rozmowę kwalifikacyjną. Rozmowa służy wzajemnemu poznaniu, ocenie chemii grupy i wyjaśnieniu oczekiwań wobec Campu.

§ 25. Zasadniczo rozmowa jest wymagana. Organizator może jednak w wyjątkowych przypadkach pominąć etap rozmowy (np. gdy dysponuje już wystarczającą wiedzą o dopasowaniu albo gdy charakter zgłoszenia i wcześniejsza komunikacja to uzasadniają). Decyzja o pominięciu należy wyłącznie do Organizatora i nie tworzy roszczenia o pominięcie ani o odbycie rozmowy.

§ 26. Ocena na tym etapie jest decyzją ludzką Organizatora / Hosta, a nie zautomatyzowanym rozstrzygnięciem o skutkach prawnych w rozumieniu art. 22 RODO. Domyślnie rozmowa nie jest nagrywana; Host może sporządzać notatki - szczegóły w Polityce prywatności.

Etap 4 - Oferta miejsca (zaproszenie / seat offer), okno 48 h

§ 27. Jeżeli Organizator zdecyduje o zaproponowaniu miejsca, przesyła Użytkownikowi Ofertę miejsca (zwykle e-mail) z informacją o kolejnych krokach (umowa, zadatek / płatność).

§ 28. O ile w komunikacji nie wskazano inaczej, Użytkownik ma 48 godzin od wysłania Oferty miejsca na przyjęcie oferty w sposób wskazany w wiadomości (akceptacja zaproszenia / przejście do etapu umowy). Brak odpowiedzi w terminie może skutkować wygaśnięciem oferty i przekazaniem miejsca kolejnej osobie. To okno 48 h na Ofertę miejsca jest odrębne od okna wczesnego dostępu Waitlisty przy Otwarciu aplikacji (etap 1).

§ 29. Samo otrzymanie Oferty miejsca nie jest jeszcze umową o udział w Campie i nie obliguje do płatności - do czasu dojścia do skutku etapu 6.

Etap 5 - (operacyjnie: przejście do dokumentów umowy)

§ 30. Po przyjęciu Oferty miejsca w terminie Organizator przekazuje Użytkownikowi dokumenty umowy / warunki handlowe oraz instrukcję płatności lub zadatku. Etap ten jest mostem organizacyjnym między Ofertą miejsca a zawarciem umowy; szczegóły wynikają z treści Oferty i dokumentów przekazywanych Użytkownikowi.

Etap 6 - Umowa + zadatek / płatność (dokumenty odrębne)

§ 31. Zawarcie umowy o udział w Campie następuje dopiero po:

  1. przedstawieniu warunków handlowych (cena, zakres, terminy płatności, anulacje - w osobnym dokumencie lub ofercie umownej);
  2. wyraźnej akceptacji tych warunków przez Użytkownika;
  3. dokonaniu płatności, zadatku lub innym uzgodnionym potwierdzeniu zgodnie z tymi warunkami.

§ 32. Do momentu spełnienia warunków etapu 6 Użytkownik pozostaje na etapie zainteresowania / aplikacji / oferty - bez gwarancji miejsca w razie niewykonania kroków w terminie lub wyczerpania miejsc. Niniejszy Regulamin nie zastępuje umowy o udział ani regulaminu płatności. Kwestia statusu organizatora imprezy turystycznej - zob. § 5a (otwarte pytanie prawne).

07

Pierwszeństwo, tryb publiczny, odmowa i rezygnacja

7.1. Pierwszeństwo Waitlisty (wczesny dostęp przy otwarciu aplikacji)

§ 33. Osoby zapisane na Waitlistę mają priorytet względem osób aplikujących wyłącznie w trybie publicznym, w szczególności poprzez:

  1. powiadomienie e-mail o Otwarciu aplikacji (etap 1);
  2. okno wczesnego dostępu (standardowo 48 godzin, o ile e-mail nie stanowi inaczej) na złożenie Formularza aplikacyjnego zanim Organizator otworzy aplikacje publicznie - albo równolegle z ograniczonym dostępem publicznym, jeśli Organizator tak zdecyduje i wyraźnie to zakomunikuje.

7.2. Aplikacje publiczne (bez wcześniejszej Waitlisty)

§ 34. Gdy Organizator otworzy aplikacje publicznie, Formularz aplikacyjny mogą składać także osoby, które nie były wcześniej na Waitliście. Nie uchybia to pierwszeństwu Waitlisty z § 33. Organizator nie gwarantuje rozpatrzenia każdej aplikacji publicznej w tym samym tempie co zgłoszeń z Waitlisty.

7.3. Pierwszeństwo odpowiedzi na Ofertę miejsca (48 h)

§ 35. Niezależnie od § 33-34, osoba, która otrzymała Ofertę miejsca, ma standardowo 48 godzin na przyjęcie tej oferty (etap 4). To okno dotyczy wyłącznie posiadaczy Oferty miejsca i nie jest tym samym mechanizmem co wczesny dostęp Waitlisty przy Otwarciu aplikacji.

7.4. Odmowa / niewybranie

§ 36. Organizator może odmówić przyznania miejsca, nie zaprosić do rozmowy, nie przedstawić Oferty miejsca lub zakończyć proces aplikacji, w szczególności gdy:

  1. skład grupy wymaga innego dopasowania (chemia grupy) - w sposób niedyskryminujący;
  2. Użytkownik podał dane fałszywe lub wprowadzające w błąd;
  3. zachowanie Użytkownika narusza § 8 Regulaminu lub dobre obyczaje komunikacji;
  4. limity miejsc zostały wyczerpane;
  5. udział byłby sprzeczny z bezpieczeństwem lub charakterem Campu;
  6. Użytkownik nie odpowiedział w terminie na Ofertę miejsca lub nie dokończył etapu 6.

§ 37. Odmowa / niewybranie nie wymaga szczegółowego uzasadnienia co do oceny chemii grupy, z zastrzeżeniem obowiązków wynikających z powszechnie obowiązującego prawa (w tym zakazu dyskryminacji). Organizator nie odmawia miejsca ze względu na cechy chronione prawem w sposób sprzeczny z przepisami.

§ 38. Sam zapis na Waitlistę, złożenie Aplikacji, odbycie rozmowy ani oczekiwanie na decyzję nie tworzą roszczenia o zawarcie umowy, o miejsce ani o odszkodowanie z tytułu niewybrania do grupy.

§ 39. Kolejna edycja. Osoby, które nie zostały wybrane lub odmówiono im miejsca w danej edycji, mogą pozostać w bazie Organizatora z myślą o rozpatrzeniu przy kolejnej edycji, chyba że Użytkownik:

  1. zrezygnuje z dalszego rozpatrywania,
  2. zażąda usunięcia danych (w zakresie wynikającym z RODO - zob. Polityka prywatności),
  3. wypisze się z komunikacji w sposób przewidziany dla danego kanału (np. unsubscribe z marketingu; rezygnacja ze statusu Waitlisty / aplikacji - e-mail na [email protected]).

Okres przechowywania w tym celu określa Polityka prywatności: 24 miesiące od zakończenia edycji, której dotyczyło zgłoszenie.

7.5. Rezygnacja przed umową

§ 40. Użytkownik może w każdej chwili - do zawarcia umowy na etapie 6 - wycofać się z Waitlisty i / lub z procesu aplikacji, bez podania przyczyny, kontaktując się na [email protected] (lub korzystając z mechanizmu wypisu, jeśli udostępniony). Wycofanie kończy proces kwalifikacji dla danej ścieżki; nie wpływa na ewentualną zgodę marketingową, dopóki nie zostanie osobno wycofana.

08

Zakazane treści i zachowania

§ 41. Użytkownik zobowiązuje się nie przekazywać za pośrednictwem Serwisu i komunikacji z Organizatorem treści, które:

  1. są bezprawne, zniesławiające, obraźliwe lub naruszają dobra osobiste osób trzecich;
  2. zawierają złośliwe oprogramowanie lub służą próbom obejścia zabezpieczeń (w tym nadużywanie pól formularza, np. honeypot);
  3. stanowią spam lub niezamówioną reklamę;
  4. naruszają prawa własności intelektualnej;
  5. służą podszywaniu się pod inną osobę.

§ 42. Organizator może zablokować dalszą komunikację lub usunąć zgłoszenie naruszające powyższe zasady.

09

Własność intelektualna

§ 43. Treści Serwisu (teksty, grafika, układ, oznaczenia słowne i graficzne marki POCOMERES / Pocomeres Camp, zdjęcia, materiały wideo - o ile nie oznaczono inaczej) są chronione prawem. Korzystanie z Serwisu nie oznacza przeniesienia praw autorskich ani licencji wykraczającej poza dozwolony użytek wynikający z przepisów.

§ 44. Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie treści Serwisu w celach komercyjnych bez zgody Organizatora, z wyjątkiem przypadków dozwolonych prawem.

10

Odpowiedzialność

§ 45. Organizator odpowiada za prawidłowe świadczenie usług drogą elektroniczną w zakresie przewidzianym przepisami prawa. W szczególności:

  1. nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w dostępności Serwisu niezależne od Organizatora;
  2. nie ponosi odpowiedzialności za decyzje Użytkownika podjęte wyłącznie na podstawie treści marketingowych / informacyjnych Serwisu przed zawarciem umowy;
  3. nie gwarantuje miejsca na żadnym etapie 0-5;
  4. odpowiedzialność za wykonanie umowy o udział w Campie regulują warunki tej umowy (gdy zostanie zawarta na etapie 6), a nie wyłącznie niniejszy Regulamin.

§ 46. W zakresie dopuszczalnym prawem Organizator nie odpowiada za szkody wynikłe z podania przez Użytkownika nieprawidłowego adresu e-mail lub braku odczytu korespondencji (w tym Oferty miejsca z oknem 48 h).

§ 47. Postanowienia ograniczające odpowiedzialność nie wyłączają odpowiedzialności, której wyłączyć nie wolno (w tym wobec konsumentów w zakresie zakazanym ustawą o prawach konsumenta oraz odpowiedzialności za szkodę na osobie).

11

Reklamacje

§ 48. Reklamacje dotyczące działania Serwisu (usług drogą elektroniczną) należy składać na adres: [email protected], z tematem sugerowanym: „Reklamacja - Serwis Pocomeres”.

§ 49. Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko (lub oznaczenie) Użytkownika, adres e-mail użyty w Serwisie, opis problemu oraz oczekiwany sposób rozwiązania.

§ 50. Organizator rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od otrzymania kompletnego zgłoszenia i odpowiada na adres e-mail wskazany w reklamacji. W sprawach bardziej złożonych Organizator poinformuje o wydłużeniu terminu.

§ 51. Reklamacje dotyczące ewentualnej umowy o udział w Campie (po zawarciu na etapie 6) rozpatrywane są na zasadach wskazanych w tej umowie / warunkach handlowych.

§ 52. Konsumentowi przysługują uprawnienia wynikające z przepisów powszechnie obowiązujących, w tym - w stosownych przypadkach - prawo do pozasądowego rozwiązywania sporów. Informacje o ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr (dla sporów konsumenckich online, o ile mają zastosowanie).

12

Zmiany regulaminu

§ 53. Organizator może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności: zmiana zakresu usług Serwisu (w tym przejście z Waitlisty do pełnej ścieżki aplikacji), zmiana prawa, względów bezpieczeństwa lub jasności komunikacyjnej.

§ 54. O zmianie Organizator poinformuje poprzez publikację nowej wersji w Serwisie z oznaczeniem daty. Wobec Użytkowników Waitlisty / w procesie aplikacji istotna zmiana może zostać dodatkowo zakomunikowana e-mailem, o ile Organizator dysponuje aktualnym adresem.

§ 55. Dalsze korzystanie z Serwisu po wejściu w życie zmian oznacza ich akceptację w zakresie usług Serwisu. Jeżeli zmiana dotyczy osób już na Waitliście lub w procesie aplikacji w sposób istotny dla ich zgłoszenia, Organizator wskaże sposób postępowania (np. możliwość wycofania zgłoszenia).

13

Prawo właściwe i postanowienia końcowe

§ 56. Do Regulaminu oraz świadczenia usług drogą elektroniczną stosuje się prawo Rzeczypospolitej Polskiej, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów ochronnych państwa stałego pobytu konsumenta, o ile mają zastosowanie.

§ 57. Spory dąży się rozwiązywać polubownie. W braku porozumienia właściwość sądu określają przepisy prawa. W sporach z przedsiębiorcami, którzy nie są konsumentami ani przedsiębiorcami na prawach konsumenta, sądem właściwym jest sąd właściwy dla siedziby Organizatora.

§ 58. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne, pozostałe zachowują moc. W miejsce nieważnego postanowienia stosuje się przepis prawa najbliższy celowi usuniętego zapisu.

§ 59. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym Kodeks cywilny, ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną, RODO, ustawa o ochronie danych osobowych oraz - w stosownym zakresie - ustawa o prawach konsumenta.

§ 60. Aktualna wersja Regulaminu jest dostępna w Serwisie. Poprzednie wersje mogą być archiwizowane na żądanie.

14

Kontakt

§ 61. Kontakt w sprawach Serwisu, Waitlisty i aplikacji:

  • E-mail: [email protected]
  • Strona: https://pocomeres.com
  • Usługodawca: LEOVES MEDIA GROUP sp. z o.o., ul. Jana Kilińskiego 15/17, 26-600 Radom, NIP PL7963024989
  • Instagram (kanał marki / hosta): @patrycjadryja
  • Host / kurator (komunikacja): Patrycja Dryja

Pytania prawne i formalne prosimy kierować przede wszystkim na [email protected].

Dokument: Regulamin serwisu Pocomeres - v1.1 - obowiązuje od 12.09.2026